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Infraestrutura e gestão de TI

WRA — reorganização da infraestrutura e gestão de TI

A Denvix reorganizou a infraestrutura de TI da WRA para adequar a estrutura às necessidades da empresa, permitir acesso remoto aos arquivos e organizar o ambiente de e-mail. O trabalho é acompanhado de serviços contínuos de manutenção e administração de tecnologia.

O cenário inicial

Uma estrutura que precisava de organização.

A WRA utilizava um servidor com configuração inadequada e uma estrutura mais complexa do que a empresa precisava. O acesso aos arquivos era limitado ao ambiente local. Os e-mails não tinham um padrão definido, filtros de spam ou medidas de segurança organizadas, e eram utilizados pelo navegador.

O trabalho da Denvix

Simplificar, configurar e cuidar.

A Denvix simplificou e reorganizou a estrutura do servidor, configurou o acesso remoto aos arquivos e padronizou o ambiente de e-mail, com filtros de spam e medidas de segurança. As contas também foram configuradas nos aplicativos de e-mail dos computadores por IMAP.

Computadores

Manutenção dos equipamentos, instalação e controle de softwares e aplicativos.

Servidor físico

Montagem, configuração e reorganização da estrutura.

Redes

Configuração, gerenciamento e controle.

Microsoft 365 e e-mails

Manutenção do ambiente Microsoft 365 e gerenciamento das contas de e-mail.

Assinaturas

Gerenciamento dos pagamentos das assinaturas utilizadas pela empresa.

Site

Manutenção do site institucional.

Mudanças na operação

Da estrutura inicial ao ambiente reorganizado.

Comparação das mudanças relatadas na operação da WRA
AntesDepois
Estrutura do servidor excessivamente complexa para a empresa.Estrutura simplificada e adequada às necessidades da operação.
Arquivos acessíveis somente no ambiente local.Acesso remoto aos arquivos por usuários autorizados, mediante conexão à internet.
E-mails sem padronização e controles organizados.Contas padronizadas, com filtros de spam e medidas de segurança configuradas.
Uso do e-mail pelo navegador.Contas configuradas nos aplicativos dos computadores via IMAP.
Atendimento contínuo

Continuidade no cuidado com a tecnologia.

A parceria inclui manutenção dos computadores, administração do Microsoft 365, gerenciamento de e-mails e redes, instalação e controle de softwares, acompanhamento dos pagamentos de assinaturas e manutenção do site institucional.

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